B Corp揭示的全新治理设计蓝图

“将商业的全部力量用于社会”的宣言

“将商业的全部力量用于社会”。这是运营二手书店连锁“Value Books”的Value Books公司社长鸟居希，在谈及获得B Corp认证的经过时所说的话（出处：Sustainable Brands Japan 2025年5月29日刊载文章）。

作为中小企业经营者的你，听到这句话会作何感想？或许会觉得“不过是漂亮话”、“理想论”。又或者认为“与我们无关”而一带而过。

然而，我认为这个B Corp制度中，蕴含着从根本上重新审视中小企业治理的启示。因为B Corp并非单纯的CSR（企业社会责任）认证，而是“将社会性融入企业目的本身”的治理设计框架。

本文将基于Value Books的案例，解析中小企业如何将社会目的融入治理，并提升竞争力。

B Corp是由美国非营利组织B Lab运营的国际认证制度。授予那些不仅追求利润，还将对社会和环境的贡献纳入企业目的的企业。

其特点在于，为获得认证，企业必须“在章程中明确记载社会目的”。也就是说，这并非仅仅是“我们在做好事”的表面文章，而是在法律治理结构层面融入社会性。

Value Books于2024年获得B Corp认证。鸟居社长表示：“B Corp向我们展示了不将‘赚钱’与‘社会贡献’割裂的经营方式。”

这种理念，与我们媒体所倡导的“治理＝高级经营设计概念”完全一致。因为治理并非仅仅是确保合规的机制，而是“为实现事业目的，从整体最优化的角度配置规则”。

在将B Corp框架应用于中小企业治理时，介绍三个尤为重要的视角。

许多中小企业的章程直接沿用法务局的模板。只罗列着“物品销售”、“提供服务”等抽象目的，经营者的热忱之心无处可寻。

而在B Corp中，章程需明确记载社会目的。例如“为地区社会的可持续发展做贡献”、“将员工的福祉置于最优先地位”等。

这并非单纯的装饰。写入章程后，在股东大会决议或董事会决策中，会产生考虑社会目的的法律义务。也就是说，无法再单纯追求利润最大化。

即使是中小企业，修改章程也可以通过股东大会特别决议（三分之二以上表决权）实现。不妨首先将“为何要继续经营这家公司”语言化，并落实到章程中。

传统的公司治理以股东利益最大化为最优先。然而B Corp要求平等对待员工、地区社会、环境、交易伙伴等所有利益相关者的责任。

鸟居社长将Value Books定义为“不是‘卖书的公司’，而是‘通过书籍为社会创造价值的公司’”。这种定义的转变，拓宽了治理的对象范围。

对于中小企业经营者而言，这是对“为了谁而经营公司”这一根本问题的重新审视。如果只考虑股东（多数情况下是自身或家人），就会忽视员工离职、失去地区社会信任等风险。

具体而言，建议将“员工满意度”、“地区贡献度”、“环境负荷”定期纳入董事会议题。设定数值目标，并建立监控进展的机制。

常见的误解是“进行社会贡献会减少利润”。然而，B Corp认证企业的数据表明并非如此。

Value Books也参与了将销售额的1%捐赠给环保组织的“1% for the Planet”活动。乍看是削减利润的行为，但鸟居社长表示：“这项举措提升了品牌价值，结果促进了销售额增长。”

关键在于，摒弃“社会贡献＝成本”的想法，将其重新定义为“社会贡献＝投资”。提升员工敬业度、强化客户忠诚度、吸引优秀人才——这些都直接关系到中长期的企业价值。

从治理的角度看，需要建立能够恰当评估这种“投资”的机制。不是只追求短期利润的KPI，而是开发衡量社会贡献活动ROI（投资回报率）的指标，并在经营会议上报告。这是消除对立的第一步。

或许您会觉得获得B Corp认证门槛很高。但是，将其精髓融入自身公司的治理，绝非难事。建议采取以下三个步骤。

首先，将公司的经营理念和愿景，转化为具有法律意义的形式。目标不是单纯的口号，而是成为“衡量董事善管注意义务标准的表述”。

例如，不写“追求客户满意”，而是明确记载“将客户的安全与满意置于最优先地位，不进行与此相悖的业务活动”。这样一来，万一发生质量问题，将成为追究董事责任的依据。

这项工作与顾问律师一同进行会更顺畅。但本质在于，经营者自身要说出“为何经营这家公司”，而非全权委托给律师。

请在每月或每季度的董事会中，务必留出报告“社会目的进展”的时间。最初5分钟也无妨。

应报告的项目示例：

养成将这些数值与财务指标并列监控的习惯，能使“经营目标不仅是利润”的方针渗透至整个组织。

最后，设定将社会贡献活动作为“投资”而非“成本”进行管理的KPI。

例如，不衡量“捐赠金额”，而是衡量“通过捐赠获得的品牌曝光的广告换算价值”，或“参与CSR活动员工的敬业度评分变化”。

此外，建议制作计算“社会贡献活动ROI”的表格，并在经营会议上报告。短期难以显现的效果，通过长期积累，也能成为经营判断的依据。

Value Books鸟居社长所说的“将商业的全部力量用于社会”，一语道破了治理的本质。治理并非为了防止违规而设的制约，而是“为社会全力以赴”的设计技术。

许多中小企业经营者容易将“治理＝麻烦的规则”。然而，正如B Corp框架所示，将社会目的融入治理，能够提升员工干劲，赢得客户信赖，最终提高竞争力。

您的公司，不妨也从今天起打开章程，试着加上“为何要继续经营这家公司”的表述。这将是迈向可持续成长的第一步。